行動上網服務：剖析i-mode行動上網服務
摘要
NTT DoCoMo i-mode服務用戶數的成長，原預訂目標是第一年達200~300萬用戶，三年後達到1000萬用戶；然而，i-mode服務在第一年12月23日即達300萬用戶（超過100萬用戶的臨界數量），第二年8月即達1000萬用戶。目前，i-mode服務的用戶數已超過3300萬，可以說已經經歷過S成長曲線的「起飛期」、「快速成長期」，而進入「成熟期」的階段，開始步向飽和之路，成長的幅度也開始逐漸趨緩；如何再創造NTT DoCoMo的另一個S營收曲線，再增加其用戶數，除搭配功能更炫、外型更具特色的手機外，服務的推陳出新更是一大重點。
